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前言
关于本书的阅读建议
从这里开始情商初体验
1 【明晰概念】情商到底是什么
2 【破解迷思】那些关于情商的误读
第1部分 拯救玻璃心职场中的情绪觉察与情绪管理
3 【情绪觉察与接纳】要么忍,要么滚?其实还有第3种选择
4 【调节情绪】锻炼快乐的肌肉
5 【拥抱情绪】消极情绪也可以有正能量
6 【情绪急救】哎哟,我这暴脾气
7 【走出内耗】对情绪反刍喊停
8 【减少焦虑】找到控制圈,先行动起来
第2部分 不开心?你得说出来职场中的情绪表达
9 【表达悲伤】表达情绪,而不是“情绪化”表达
10 【表达愤怒】做一个会“生气”的人
第3部分 找到专注感与掌控感职场人的自我激励
11 【聚焦目标】先定一个小目标
12 【培养自律】你想吃到第二块棉花糖吗
13 【对抗无助】撕掉你给自己贴的标签
第4部分 把脚放进别人的鞋子里在职场,学会感知他人的情绪和需求
14 【理解他人】同理心,职场中最值得培养和发展的能力
15 【理解同事】别人凭什么要帮你
16 【应对冲突】哪有那么多谁错谁对
17 【理解上级】不用喜欢你的上级,了解他就行
第5部分 做更自如更自在的你职场中的人际关系打造
18 【突破个性】用内向者的气场征战职场社交
19 【把握分寸】说得太多和说得太少
20 【学会拒绝】你不需要得到所有人的喜欢
21 【向PUA说不】果断离开有毒的关系
参考文献
后折页
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