全球名企认证的高质量会议指南。会议引导专家20余年实战淬炼 爱普生、三井不动产、三菱化学控股等全球名企力证有效。 系统化会议引导方法,直会议中的常见痛。专题会流程设计四步法,会议组织者3大核心能力重塑(策划、引导、氛围营造),独创KJ法结合MECE法、5W1H、决策矩阵等工具应用,会议流程设计中的4个关键环节,营造良好氛围的6个方法,调动发言积极性的7个妙招,好专题会的8个步骤等。
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测一测 如何让会议变得高效?
推荐序 重塑会议文化,唤醒组织生命力
前言 高质量的会议是什么样的
第1章 深刻理解会议组织者的重要性
会议组织者应具备的3种能力
明确会议目的,才能组织好会议
第2章 会议议程的质量决定了80%会议的成败
会前制定议程,会中营造氛围
调动发言积极性的3个步骤
会议议程的每一项都必须条理清晰
会议流程中的4个关键环节
在初次开会时就要明确会议秩序
第3章 专题会中解决问题的基本思路
爱上问题,而不是解决方案
理想与现实之间的差距就是“问题”
解决问题的4个阶段与8个步骤
解决问题时最重要的是“顺序”
在真实会议中解决问题
第4章 摆脱“没有人提意见”的窘境
按顺序轮流发言,避免向全员提问
提升发言积极性的7个妙招
整理意见,为后续的讨论提供支持
运用MECE法全面思考问题
第5章 用KJ法收集意见、整理意见
在有限的时间内让所有参会人员提出意见
“好问题”让人一看就能想出3个答案
KJ法的5个步骤、3大技巧和必备工具
运用KJ法提升参会人员对会议的认可度
第6章 引导参会人员达成70分的共识
达成共识要提前确认3个要素
“全票通过+领导决定”,最有效的决策方式
确定会议事项的颗粒度
将标准可视化,找到共通之处
在达成共识方面不强求100分
第7章 为参会人员创造安全感十足的环境
会议组织者一定要保持中立
注重参会人员对会议的认同感
营造良好氛围的6个方法
给予参会人员100%的信任、接纳与尊重
用心布置会议室
用“今天的会议怎么样?”结束会议
第8章 让线上会议与线下会议同样高质量
按照线下会议的标准准备线上会议
线上会议中会议组织者的4个任务
选择合适的线上会议工具
开启摄像头前需要解决的3个问题
音质问题用头戴式耳机与静音功能来解决
让线上会议尽量接近线下会议的4个方法
线上会议也可以使用白板整理意见
用Zoom分组功能轻松实现多人讨论
关于线上会议的6个提示
后记 解决所有棘手的会议问题
附录一 如何成为一名优秀的会议组织者
附录二 如何召开一场高质量专题会
参考阅读
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