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前言
PART 1 第一部分 精兵之道
导语
第一章 To B销售基本认知
第一节 To B销售的本质
第二节 销售人员的素质
第三节 销售人员的成长路径
第二章 To B销售基本功
第一节 介绍宣传
第二节 挖掘和引导客户需求
第三节 建立信任关系
第四节 成交并维护客户关系
第三章 To B客户关系运作
第一节 To B项目的客户关系
第二节 客户销售“三板斧”
PART 2 第二部分 勇将之道
导语
第四章 销售团队组建与训练
第一节 销售人员招聘
第二节 销售人员培训
第五章 销售业务管理
第一节 销售项目运作
第二节 销售会议管理
第三节 优化CRM
第六章 打造销售铁军
第一节 销售铁军的重要性
第二节 销售铁军的标准
第三节 打造销售铁军六步法
PART 3 第三部分 名帅之道
导语
第七章 建设销售管理体系
第一节 业务模型分析和销售组织设计
第二节 销售打法设计与销售打法书
第三节 建设销售管理部
第八章 提升组织能力,打造常胜之师
第一节 组织能力建设
第二节 打造销售铁军系统
第三节 干部团队建设
第九章 赏罚分明,做好考核与激励
第一节 公平高效,基于业务的考核体系设计
第二节 赏罚分明,导向胜利的激励制度设计
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